调查报告显示，65%的公关人批评公关行业缺乏创意。而声称自己是创意工作者的公关同胞们，又为什么会说公关缺乏创意呢!或许，我们应该问的问题是，是什么导致了公关创意不足?又是什么能够让公关变得充满创意？
调研报告中罗列了10项导致“公关创意不足”的原因，排前三位的因素分别是：
缺少时间：公关顾问是出了名的忙，长期伏案工作，而创意又需要花费时间，但公关模式又限制了顾问在客户身上过度支出时间。所以，创意是每个公关人的日常工作，但与广告相比，公关在创意方面通常缺少big idea。
缺少预算：不少网友戏谑“有钱拼广告，没钱虐公关”吗?广告预算总是远远高于公关的预算，但好在客户对公关的预算在逐年增加，公关可以做的创意工作也越来越多(据悉，奥美利润最高的部门不是广告部门，而是公关部门)。
甲方对乙方缺少理解：甲方更多的是希望公关多出活(Productive)而不是多点创意(Creative)。
总的来说，公关活动创意=策略创意+形式创意+执行创意
公关的核心是使品牌与消费者相互了解、提升品牌认知度。而对于一个品牌来说，有多种活动方式来实现公关的目的。创意自然也会在这里面体现。因此，可以说活动的亮点和新闻话题的形成与好的创意密不可分。
整体而言，公关活动的创意首先是一个围绕年度公关策略(品牌理念、品牌核心卖点、产品)的创意，追求的是对目标人群的心理契合度;然后是战术上的形式创意，是对策略创意的充分体现，追求的是策略创意与目标人群的共鸣、品牌文化与受众情感的纵向交流。至于具体形式创意而言，选择用新闻发布会、路演、选秀、运动、音乐、娱乐、赞助、事件营销，新媒体还是其他形式，要视情况而定。
最后才是执行创意，追求的是对目标人群的吸引，如文章标题、Slogan、活动执行、活动亮点，媒体热点等细节呈现。执行创意最关键的两点是活动现场的“还原”和后续媒介推广程度。能否综合合理地运用这些手段是公关活动成功的关键。
