商业公关专题活动策划的流程与具体实施的步骤是相互关联,紧密协作,不可分割的整理,只有先策划一个完整的活动流程,然后根据这个流程完美落地实施,才能举办一场成功的商业专题活动,而商业活动策划的步骤主要包含以下内容。
1、确立目的,设计主题确立专题活动所要达到的具体目的,并据此设计专题活动的主题。
2、确定采用的形式、规模,选择媒介专题活动所采用的形式及规模,要根据具体目的、所要达到的效果,以及针对不同的公众对象来加以确定。专题活动的传播媒介主要选择大众传播媒介与群体传播媒介,应根据专题活动的形式,不同对象、需要传播的内容来加以考虑和予以综合利用。
3、编制实施专题公共关系活动工作程序表编制实施公共关系计划的工作程序表,是制定专题公共关系计划中的一项工作量十分浩大的工作。这种工作,有如编计算机的程序,把计划实施所采取的每一步骤的前后关系编制出来,使公共关系计划变成可供操作的具体化程序。做程序时间表不可抽象化。要和具体的条件相结合,而且要一定能够实现的。如果程序表中的某一细节无法实现,就会直接影响到下一步细节的发展,进而影响到整个活动项目的实现。
4、确定主要参加者专题活动的主要参加者包括主持人、有关领导、重要来宾等。其中主持人可以说是关键性人物,直接影响到专题活动的水平甚至成败。公众往往通过这一关键性人物来确认企业的形象。主要参加者确定后,应提前印发请柬,以保证出席。
5、制定宣传报道方案首先要确定本次专题活动主要宣传什么。一般一次专题活动只能围绕一个主题进行宣传,即抓住一个重点。专题活动举办前要尽早通知新闻单位,并提供素材。帮助记者事先了解该项专题活动将可能产生的社会效益与经济效益,争取支持。
6、组织精干的筹备人员队伍专题活动在策划与实施中,需要各个环节的相互照应,密切配合,这样才能保证工作质量,经得起实践的考验;同时通过周密的组织工作,可以使公众感受到连锁经营企业的实力与魅力,从而增强对连锁经营企业的信任感。
7、筹备各种设施、实物、礼品根据专题活动的需要提早筹备现场各种设施。这是一项繁琐、复杂然而又必须过细的工作。如现场电源、灯光、音响、投影机、摄像机等的准备和调试。现场实物如企业标志等,亦应提前准备好。小礼品应尽量体现企业独到的风格。既有纪念意义,又要考虑实用价值,还能产生广告效果。现场的装饰与布置应独具匠心,服从于专题活动主题的需要。其中主席台与记者席是应特别加以考虑的重点。
8、预算费用开支专题活动的各种开支都要事先估计到,以便做到量入为出,并留有余地。任何一个企业在举办专题活动前都要考虑成本问题,并详细做好各项预算。因为这不仅体现了设计、组织者的科学的工作态度,同时有助于强化活动计划的科学性。
9、现场组织现场组织工作主要包括向导、登记、接待,发放宣传品、纪念品,解决临时发生的有关问题等。组织者既要当好指挥员,使所有参加者有所适从,又要做好服务员,使每一位参加者都感到舒畅、满意。既要照顾全局,又要做好细微的每件事,保证整个活动的畅通。
10、方案调整与进程控制在专题活动的计划方案确定后仍应当根据各种反馈信息不断调整,修正方案,以提高专题活动的质量。在专题活动实施过程中,则应尽力把握进程,除非特殊情况发生,否则应严格执行原定计划方案,收到预期效果。
企业公共关系专题活动的策划与实施是一项复杂的系统工程,涉及的方面很多。从某种意义上说,是获取一种印象或者在买一种感觉。举办者如能充分发挥专题活动的优势,就可办的轰轰烈烈,有声有色,赢得公众的好感和信任。因此,举办专题活动,从策划到实施,非下大力气不可。