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如何策划一场成功的公关活动,有哪几个步骤?

人气:2416 发表时间:2019-08-21

企业为什么要策划活动 ?策划活动的目的又是什么 ?如今,很多企业会不定时的策划一些活动,或者是趁着节日策划大型节日活动 ,频繁策划活动,难道不需要经费吗?答案是需要的,但是很多企业其实目的都很简单,那就是通过活动做到品牌宣传、流量获取。转化付费等目的,搞个活动有这么多的好处,难不成企业还会介意这一丢丢的经费吗?那么企业想要做一场优秀的活动,应该怎么策划呢?


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很多企业都会有一位专门的活动运营岗,可是他们的职业规划大多都是偏离这个岗位工作职责的,这样一旦策划起活动来会显得不太专业了,所以在这方面还是需要提升自身的活动策划能力的。


一、明确活动策划的主要目的是什么?

主要目的就是以上提到的三点:品牌宣传、流量获取、转化付费。

那么以品牌宣传为目的可能是商场、卖场、店铺等市场类型的用得较多,流量获取为目的的譬如开团8折,XX召回等,转化付费针对电商方面的各种优惠券,返现券,满减券等。一场优秀的活动,主目标就只能有一个,仅且只能是一个,次目标可以有多个。

当你某天收到领导发放下来的工作任务,需要提升产品指标 ,切记,此时不要第一时间想着通过一场活动去解决,要经过勘察、对事物的具体分析,分析是否出了策划活动外就没有其他 更高效的解决方案了。

想要策划活动之前可以反问自己几个问题:

1、这个活动一定要做吗?

2、活动的目的是什么?通过活动要帮我们解决什么问题?

3、活动有什么资源是可以利用到的?


二、明确活动的主要对象

活动最终效果不理想的,大部门原因归咎于活动的对象不明确,不清晰 ,模糊。策划活动要有针对性,才能做好一场优秀的活动。

那么 我们要做到 :

1、认清活动对象是谁?

2、他们分别都有什么爱好?

3、在哪里可以找到他们?


三、活动能满足用户什么需求?

满足用户需求无非就是两点:精神需求和物资需求,只要做到一点,让客户认为有利可图,占了便宜,你的目的基本达成。譬如:某活动单个用户奖励200元,这时,你是无法衡量此奖励是高了还是低了,因为没有一个大致的范围,到底是拉一个200还是拉50个200,谁也不知道。这时可以通过满减券去刺激转化,还可以提高客单价,这笔账算下来,值了。


四、活动采用怎么样的形式

活动形式很多人都开始追求创意、创新、给人的感觉是眼前一亮。

那么以下几点是你要重点关注的:

1、用户在整个过程体验是否都足够好,活动核心路径是否畅通无阻?

2、活动包装是否完美?

3、活动中,可吸取游戏中的想法

整个流程下来更注重用户活动路径是都清晰,明确,奖励机制、分享机制等是否方便传播。尽量 选择适当的玩法融入到活动中。


五、用户参与的成本

设置用户成本不能太高,不然用户会直接不参加或者在对比中流失。

用户参与成本具体有哪几方便呢?

1、金钱成本:此次活动成本设置不能过高,门槛过高对活动对象有影响。

2、时间成本:活动时间不宜太长,也不可太短,时间太长用户记不住,太短也不好。

3、理解成本:活动是否通俗易懂,尽量不要让用户对象有思考的机会。

4、信任成本:这点大品牌占优势会大很多,小品牌、新品牌则需要寻找信任度高品牌或者人物去支撑。


有了以上5个步骤,你家的活动运营还担心不专业问题吗?对于活动运营新人来说,通过策划去实施运营简单的一些活动,做到了开始 逐步建立自己的运营体系,还可以起到培训新人的能力,为将来的运营团队做准备!


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