调查分析是会展活动策划工作的基础,都是运用策划的原理和方法分析自身的资源和面临的环境状况的策划程序,诊断和调查都是对企业有关的信息进行分析和整理,为产生创意提供坚实的基础。但诊断偏重对企业自身的判断和分析,主要是找出问题;调查更加偏重对企业环境的分析和企业的经营状况分析,主要明确企业的机会和威胁点。任何成功的策划都是在对大量信息的调查分析基础上产生创意,形成方案的。
一般来说,分析调查包括四个方面的内容,俗称四大调查
1、市场分析调查
市场分析调查是指市场需求的状况(包括市场需求的容量、强度、成长性和区域分布等)、市场竞争状况(包括产品品牌的数量、品牌占有率、品牌首位度等)、消费者购买行为(包括"5W":谁是购买者、购买什么、为何购买、何地购买、何时购买)、市场营销要素(产品、价格、渠道、促销)等。
2、行业分析调查
行业分析调查主要是对企业所在的行业进行全面诊断和调查,判断行业的发展走向、趋势和竞争特点对企业策划的影响。针对行业的诊断调查可以更多地利用行业报告、行业协会和国家统计局及信息中心的相关资料。
3、企业环境分析调查
企业环境变化对企业策划的影响很大,这也是诊断调查的重中之重。
4、企业内部分析调查
业内部诊断调查主要是根据优秀企业的标准对本企业的人力资源、市场营销、财务资金、战略发展、技术开发等因素进行量化诊断评价,以发现企业的优势和劣势。
必须采用科学的总结评估方法。策划实施的评估结果可以采用定性的评语式、定量的等级式和记分式,最后形成书面材料交给策划主体双方存入档案,以便作为奖惩、查寻和为新的策划提供参考依据。常用的有效方法主要有对比法、统计法、评议法和列表法